Chính Sách Bảo Mật

1.1 Thông tin cá nhân

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
• Địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán
• Thông tin tài khoản và mật khẩu
• Lịch sử đặt hàng và sở thích ẩm thực

1.2 Thông tin kỹ thuật

• Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt
• Dữ liệu cookie và session
• Thông tin vị trí (khi được cho phép)
• Dữ liệu sử dụng ứng dụng và website

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ giao hàng
• Tạo và quản lý tài khoản người dùng
• Gửi thông báo về đơn hàng và cập nhật dịch vụ
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Gửi thông tin khuyến mãi (khi có sự đồng ý)
• Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa sản phẩm
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

VietTablet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Đối tác giao hàng: Để thực hiện việc giao hàng đến bạn
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch an toàn
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của VietTablet và người dùng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả dữ liệu truyền tải
• Hệ thống firewall và giám sát bảo mật 24/7
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt cho nhân viên
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và an toàn
• Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trong một số trường hợp)
• Quyền hạn chế: Hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân
• Quyền từ chối: Từ chối nhận email marketing
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: privacy@viettablet.com

6.1 Loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie cần thiết: Để website hoạt động bình thường
• Cookie hiệu suất: Để phân tích và cải thiện website
• Cookie chức năng: Để ghi nhớ tùy chọn của bạn
• Cookie marketing: Để hiển thị quảng cáo phù hợp

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie trên website.

Thời gian lưu trữ thông tin:

• Thông tin tài khoản: Cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản
• Lịch sử đặt hàng: 5 năm để phục vụ báo cáo tài chính
• Dữ liệu marketing: Cho đến khi bạn hủy đăng ký
• Dữ liệu kỹ thuật: 2 năm để phân tích và cải thiện dịch vụ

Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu an toàn tại Việt Nam và tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

VietTablet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua:

• Email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký
• Thông báo trên website và ứng dụng
• Popup thông báo khi đăng nhập

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: